)
)
Branchenverständnis
Wir kennen die Prozesse, Marktrollen und Regulierungen der Energiewirtschaft bis ins Detail und sprechen die Sprache der Branche.
Energy
Digitale Transformation für Energieversorger
Wir schaffen digitale Energiewelten, die Menschen begeistern
Als führende Digitalagentur für die Energiewirtschaft gestalten wir die Beziehung zwischen Energieversorgern und ihren Kunden neu. Unser Leitgedanke dabei ist klar: Menschen statt Zähler. Wer heute nur Kilowattstunden verkauft, verliert morgen den Anschluss. Erfolgreiche Energieunternehmen im deutschsprachigen Raum (DACH) entwickeln sich zu Service-Providern, die Energie intelligent mit Mobilität, Smart Living und digitalen Alltagslösungen vernetzen.
Mit tiefem Verständnis für komplexe Infrastrukturen, die regulatorischen Anforderungen in Deutschland und steigende Nutzererwartungen begleiten wir Energieversorger, Stadtwerke und Netzbetreiber auf diesem Weg – strategisch fundiert, technologisch exzellent und immer konsequent menschzentriert.
Die Energiewelt von morgen entsteht heute – durch vernetzte Plattformen, smarte Services und ein konsequent nutzerzentriertes Design. Wir verbinden technologische Tiefe mit Branchenverständnis und schaffen Lösungen, die den Wandel nicht nur begleiten, sondern vorantreiben.
Warum Ergosign? Ihr Digitalisierungspartner mit Energie-Expertise
Menschzentrierte UX
Wir stellen Menschen statt Zähler in den Mittelpunkt und entwickeln digitale Services, die echte Kundenerlebnisse schaffen.
Technologiekompetenz
Lösungen auf Basis von Powercloud, SAP IS-U, Kraken oder Schleupen.CS integrieren wir nahtlos und zukunftssicher.
Skalierbare Lösungen
Vom MVP bis zur skalierbaren Plattform für neue Geschäftsmodelle: Wir entwickeln von Anfang an flexibel.
Regulatorische Expertise
Wir berücksichtigen alle Vorgaben von BNetzA, MaKo & Co. und sorgen für konforme, marktfähige Systeme.
Zukunftsfokus
Gemeinsam mit Energieunternehmen gestalten wir nachhaltige, digitale Service-Ökosysteme.
Von der smarten App bis zur skalierbaren Plattform – unsere Lösungen im Einsatz
Alle Energy-Case Studies)
)
)
Unsere Services für Energieversorger, Stadtwerke & Netzbetreiber
Wir begleiten Unternehmen bei der digitalen Transformation entlang der gesamten energiewirtschaftlichen Wertschöpfungskette. Mit strategischem Weitblick und technologischer Tiefe entstehen UX optimierte Lösungen, die nachhaltig Wirkung entfalten.
Strategie & digitale Geschäftsmodelle
Strategy & Beratung
Von der Idee zum skalierbaren Service: In Co-Creation Workshops und Design Sprints entwickeln wir gemeinsam digitale Geschäftsmodelle, optimieren die Customer Journey und verbessern bestehende Angebote entlang konkreter Nutzerbedürfnisse. So entsteht eine klare Roadmap für Ihre digitale Zukunft.
Digitale Ökosysteme & Kundenerlebnisse
Mehr zu DXP erfahrenSystemintegration: Das digitale Herzstück Ihres Unternehmens
Die Herausforderung in der Energiewirtschaft liegt oft in gewachsenen Systemlandschaften. Eine nahtlose Integration von CRM, Abrechnungssystem (z. B. SAP IS-U oder Powercloud) und Kundenportal ist die Grundvoraussetzung für ein 360°-Kundenbild und personalisierte Services. Wir schaffen die entscheidenden Brücken und sorgen für reibungslose Datentransfers.
Kundenportale & Apps: Der direkte Draht zum Kunden
Ein modernes Self-Service-Portal ist heute das zentrale Werkzeug zur Kundenbindung und Effizienzsteigerung. Wir entwickeln intuitive Portale und Apps, die wiederkehrende Serviceanfragen reduzieren, den Vertrieb von Produkten (z. B. Wallboxen) automatisieren und durch personalisierte Verbrauchsanalysen echten Mehrwert bieten.
E-Commerce & digitale Kundengewinnung
Wir gestalten digitale Vertriebsprozesse, die begeistern und binden – von der Entwicklung dynamischer Tarifmodelle über die Optimierung der Tarifwechsel-Strecke bis hin zu voll integrierten Self Service-Shops für Energie- und Hardwareprodukte.
Whitelabel-Lösungen
Ob Kundenportal, App oder Self-Service-Shop: Unsere Whitelabel-Lösungen ermöglichen es Energieversorgern, schnell und kosteneffizient erstklassige digitale Services unter eigener Marke bereitzustellen – anpassbar, markenkonform und sofort einsatzbereit.
Digitale Barrierefreiheit (BFSG/EAA)
Ob gesetzliche Anforderungen oder inklusives Markenerlebnis: Wir gestalten und entwickeln barrierefreie Anwendungen, die allen Nutzer:innen einen gleichberechtigten Zugang zu Ihren digitalen Angeboten ermöglichen und Ihre Marke stärken.
Intelligente Lösungen & Innovation
Mehr zu Development erfahrenSmart Services & IoT
Wir konzipieren und realisieren intelligente Lösungen für die Energiewelt von morgen: von Smart Home-Integrationen über intelligentes Lastmanagement (Redispatch 2.0) bis hin zu Plattformen für dezentrale Energiesysteme, Mieterstrommodelle und die Ladeinfrastruktur-Steuerung.
KI-gestützter Support
Wir machen Kundenservice effizienter und intelligenter, indem wir Chatbots, automatisierte Prozesse und smarte Assistenzsysteme implementieren. Das entlastet Ihre Mitarbeitenden, senkt die Servicekosten und verbessert die User Experience rund um die Uhr.
Digital Twin
Wir schaffen digitale Abbilder komplexer Systeme, vom Netzbetrieb bis zur Verbrauchsvisualisierung. Mit Digital Twins lassen sich Szenarien simulieren, Wartungseinsätze (Predictive Maintenance) optimieren und neue Services entwickeln, die Effizienz und Transparenz nachhaltig steigern.
Passende News & Insights
)
Digitale Barrierefreiheit bei Yippie
)
Employee Enablement gestalten: Mit Kreativität die CMS-Migration begleiten
)
Insights – UX Design für die Energiewende
)
Ergosign erhält Top-Scoring für Nachhaltigkeits-Engagement
Bereit für den nächsten Schritt?
Lassen Sie uns gemeinsam Ihre digitale Energiewelt gestalten.
Wir freuen uns auf Ihre Ideen!
